Tháng 10 năm ngoái, gia đình anh Minh thuê sedan đi Tây Bắc 6 ngày vì giá rẻ hơn 200 nghìn/ngày. Đến đèo Khau Phạ, xe gồng máy leo dốc, điều hòa phải tắt để đủ lực. Hành lý 6 người nhét chật cứng, ghế sau không duỗi được chân.
Sau chuyến đó, anh chọn đúng xe 7 chỗ cho kỳ nghỉ Tết. Cả nhà đi Hà Giang 5 ngày, về đến nhà vẫn còn muốn đi tiếp.
Những vấn đề thường gặp khi thuê xe đi xa nhiều ngày
Chi phí phát sinh ngoài dự kiến là nỗi ám ảnh phổ biến nhất. Phí km vượt, phí lưu đêm tài xế, phí gửi xe qua đêm - những khoản này cộng lại đôi khi bằng cả ngày thuê xe. Chọn sai loại xe cũng khiến chuyến đi kém vui: xe gầm thấp đi vùng núi thì cạ gầm liên tục, xe nhỏ quá thì hành lý không đủ chỗ.
Mẹo tiết kiệm chi phí khi thuê xe dài ngày
Những kinh nghiệm dưới đây được đúc kết từ hơn 500 chuyến xe dài ngày mà TravelCar đã phục vụ - thực tế hơn lý thuyết, áp dụng được ngay cho chuyến đi sắp tới.
Chọn loại xe nào phù hợp cho chuyến đi dài ngày?
Xe phù hợp với số người và địa hình sẽ quyết định 50% sự thoải mái của cả chuyến đi.
Đi 2-3 người, chủ yếu chạy cao tốc thì sedan 4-5 chỗ như Vios, City hoàn toàn ổn. Xe nhỏ gọn, tốn ít xăng, chi phí thuê nhẹ hơn xe lớn 200-300 nghìn/ngày.
Đi 4-6 người, mang theo vali lớn, có thể cả xe đẩy em bé thì xe 7 chỗ mới đủ thoáng. Fortuner, Everest, Xpander đều phổ biến. Gầm cao còn giúp vượt đường xấu, đường ngập mà không lo cạ gầm. Thống kê cho thấy 70% khách đi dài ngày chọn xe 7 chỗ SUV hoặc MPV vì sự linh hoạt.
Nhiều người hỏi nên chọn số sàn hay số tự động. Đi Tây Bắc, Hà Giang toàn đèo dốc thì số sàn kiểm soát tốt hơn khi đổ đèo. Đi biển, đồng bằng hay cao tốc dài thì số tự động đỡ mỏi chân.
Thuê xe có tài xế hay tự lái khi đi xa nhiều ngày?
Đi trên 5 ngày với địa hình đèo núi phức tạp, nên cân nhắc thuê có tài xế. Lái xe liên tục 4-5 tiếng mỗi ngày trong 5-6 ngày là thử thách thực sự. Tài xế địa phương rành đường, biết quán nào ăn ngon, view nào đẹp để dừng chân. Chi phí thuê tài xế dao động 400-600 nghìn/ngày, chưa tính ăn nghỉ.
Ngược lại, tự lái phù hợp khi trong đoàn có 2-3 người thay nhau cầm vô lăng. Nhóm 6 người đi Đà Lạt 5 ngày chia ca lái, mỗi người chỉ 2-3 tiếng/ngày, tiết kiệm gần 2 triệu tiền tài xế. Họ còn thích cảm giác tự do dừng bất cứ đâu, đổi lịch trình bất cứ lúc nào.
Với gia đình có trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi, thuê tài xế thường an tâm hơn - bố mẹ tập trung chăm con, ông bà được nghỉ ngơi thoải mái.
Cách tiết kiệm chi phí khi thuê xe nhiều ngày
Thuê theo tuần thay vì theo ngày có thể giảm 15-20% tổng chi phí. Xe 7 chỗ giá 1 triệu/ngày, thuê 7 ngày lẻ là 7 triệu, nhưng gói tuần thường chỉ khoảng 5.5-6 triệu. Khoản chênh lệch đó đủ đổ xăng cả chuyến đi.
Đặt xe trước 1-2 tuần cũng giúp có nhiều lựa chọn và giá tốt. Sát ngày, đặc biệt dịp lễ Tết, xe tốt đã kín lịch, những xe còn lại giá cao hơn 20-30%.
Một điểm nhiều người bỏ qua là chính sách km. Có nơi giới hạn 300km/ngày, có nơi 350km, có nơi không giới hạn. Phí km vượt thường 3.000-5.000 đồng/km. Chuyến Hà Nội - Sapa về đã hơn 600km, chưa kể di chuyển tham quan. Tính trước quãng đường để chọn gói phù hợp.
Thương lượng chi phí lưu đêm tài xế từ đầu cũng quan trọng. Hỏi rõ: tài xế ngủ đâu, ai chịu tiền phòng, tiền ăn tính thế nào. Rõ ràng từ đầu thì không ai khó chịu về sau.
Checklist kiểm tra xe trước chuyến đi dài
Trước khi nhận xe đi dài ngày, nhất định phải kiểm tra lốp xe, hệ thống phanh và lốp dự phòng - ba yếu tố quyết định an toàn đường trường.
Bên ngoài: đi vòng quanh quan sát bốn lốp xem độ mòn, nứt, áp suất. Kiểm tra đèn chiếu sáng, xi nhan, đèn phanh. Gương chiếu hậu có rõ không.
Mở cốp kiểm tra lốp dự phòng - nhiều xe cho thuê lốp dự phòng non hơi hoặc không có. Kèm theo phải có kích nâng xe, cờ lê mở ốc, bình cứu hỏa mini và tam giác cảnh báo.
Bên trong: khởi động máy test điều hòa các chế độ, gạt nước, cửa kính. Thử phanh, ga, côn (nếu số sàn).
Quan trọng nhất là quay video 360 độ tình trạng xe, zoom vào vết trầy xước có sẵn. Gửi video cho đơn vị thuê qua Zalo làm bằng chứng - khi trả xe không ai bắt đền hư hỏng có từ trước.
Xử lý thế nào khi xe gặp sự cố trên đường?
Xe hỏng giữa đường là tình huống căng thẳng nhất. Việc đầu tiên: bật đèn cảnh báo, đặt tam giác phản quang phía sau xe 50-100 mét. Sau đó gọi ngay hotline đơn vị cho thuê - đơn vị uy tín có đường dây 24/7 và phương án xử lý nhanh.
Anh Tuấn đi Điện Biên gặp xịt lốp ở đèo Pha Đin, vùng không có sóng 4G. Anh chạy chậm đến chỗ có sóng gọi về TravelCar, trong 2 tiếng đội cứu hộ địa phương đến thay lốp. Anh tiếp tục hành trình không mất thêm chi phí vì nằm trong gói bảo hiểm.
Nếu xảy ra va chạm nhỏ, giữ nguyên hiện trường và chụp ảnh đầy đủ: vị trí hai xe, biển số, hư hỏng từ nhiều góc. Gọi cho đơn vị thuê trước khi thỏa thuận gì với bên kia. Tuyệt đối không tự ý sửa chữa.
Mẹo nhỏ: đổ xăng khi bình còn 1/4. Vùng cao như Hà Giang, Mù Cang Chải có đoạn cây xăng cách nhau 50-70km.
Những sai lầm phổ biến cần tránh
Không đọc kỹ hợp đồng là sai lầm đắt giá nhất. Nhiều người ký vội, đến lúc trả xe mới biết có phí vệ sinh 200 nghìn, phí trả trễ giờ 100 nghìn/giờ, hay phí hủy chuyến 50% tiền cọc. Dành 10 phút đọc hết các điều khoản trước khi ký.
Chọn xe rẻ nhất cũng là bẫy. Chị Hương thuê xe giá thấp hơn thị trường 30% đi Phú Quốc 5 ngày. Ngày thứ hai, điều hòa chết. Gọi hỗ trợ thì số máy không liên lạc được. Cả nhà chịu nóng suốt 4 ngày còn lại.
Không kiểm tra xe kỹ dễ gây tranh cãi lúc trả. Vết xước nhỏ ở cản trước, vết lõm trên nắp capo - nếu không ghi nhận từ đầu, khi trả có thể bị quy là do mình gây ra.
Đặt xe sát ngày, đặc biệt dịp lễ, gần như chắc chắn phải chấp nhận giá cao hoặc xe không như ý.
Chuẩn bị kỹ, đi xa mới vui
Thuê xe đi du lịch dài ngày khác với thuê xe đi trong ngày ở mức độ chuẩn bị. Chọn đúng loại xe cho địa hình và số người. Cân nhắc tự lái hay thuê tài xế dựa trên thực tế đoàn đi. Đặt sớm, chọn gói phù hợp để tiết kiệm chi phí. Kiểm tra xe kỹ trước khi nhận. Và luôn có số hotline hỗ trợ trong điện thoại phòng khi cần.
Chuyến đi 5-7 ngày cùng gia đình hay nhóm bạn là những kỷ niệm đáng giá. Đừng để những rắc rối về xe cộ làm hỏng trải nghiệm đó. Chuẩn bị tốt từ trước, lên đường với tâm thế thoải mái, bạn sẽ mang về những câu chuyện đẹp thay vì những bài học đắt giá.
Bài viết được tổng hợp từ kinh nghiệm vận hành và phản hồi khách hàng của TravelCar - đơn vị cho thuê xe du lịch tại Hà Nội với hơn 10 năm hoạt động.
