1. Tổng quan về TRAVELCAR

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

TRAVELCAR ra đời vào năm 2013 tại Hà Nội với tâm niệm cung cấp dịch vụ thuê xe chất lượng, an toàn và tiện nghi cho mọi nhu cầu di chuyển. Khởi đầu với đội xe khiêm tốn gồm 5 chiếc, công ty đã phát triển vững mạnh qua hơn một thập kỷ hoạt động. Năm 2015 đánh dấu bước phát triển quan trọng khi TRAVELCAR mở rộng đội xe lên 10 chiếc, bao gồm xe 16 chỗ, 29 chỗ, 45 chỗ và các dòng xe hạng sang.

Qua từng năm, TRAVELCAR không ngừng lớn mạnh với các cột mốc đáng nhớ như phục vụ 4.500 lượt khách vào năm 2019, vượt qua thách thức đại dịch bằng việc đổi mới mô hình kinh doanh năm 2021, và đạt mốc 10.000 lượt khách phục vụ vào năm 2025. Hiện nay, với đội xe hơn 20 phương tiện đa dạng, TRAVELCAR tự hào là đối tác tin cậy của hơn 50 công ty du lịch, 80 khách sạn và hàng nghìn khách hàng trên khắp miền Bắc.

1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty

TRAVELCAR định hướng trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực cho thuê xe du lịch tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ cung cấp phương tiện di chuyển mà còn mang đến trải nghiệm thoải mái, an toàn và đáng nhớ cho mỗi hành trình.

Sứ mệnh của TRAVELCAR là cung cấp dịch vụ thuê xe chất lượng cao với giá cả hợp lý, đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển từ cá nhân đến tập thể. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng thông qua đội xe hiện đại, tài xế chuyên nghiệp và dịch vụ chu đáo. TRAVELCAR tin rằng mỗi chuyến đi không chỉ là quãng đường di chuyển mà còn là hành trình trải nghiệm đáng giá.

2. Dịch vụ cho thuê xe đa dạng

2.1 Các loại xe từ 4 đến 45 chỗ

TRAVELCAR cung cấp đội xe đa dạng phục vụ mọi nhu cầu di chuyển. Từ xe 4-7 chỗ như Toyota Camry, Innova, Fortuner phù hợp cho nhu cầu cá nhân, gia đình nhỏ, đến xe 16 chỗ Ford Transit, Mercedes-Benz Sprinter lý tưởng cho nhóm vừa. Với các đoàn lớn hơn, chúng tôi có xe 29-35 chỗ Hyundai County, Samco Felix và xe 45-47 chỗ Hyundai Universe, Thaco.

Mỗi phương tiện trong đội xe TRAVELCAR đều được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như hệ thống điều hòa, ghế ngồi êm ái, hệ thống giải trí, WiFi miễn phí và đặc biệt là định vị GPS giúp theo dõi hành trình, đảm bảo an toàn tối đa. Với sự đa dạng này, chúng tôi tự tin đáp ứng nhu cầu di chuyển của mọi nhóm khách, từ chuyến công tác cá nhân đến tour du lịch đông người.

2.2 Chuyên sâu về dịch vụ thuê xe 16 chỗ

Trong đội xe đa dạng của TRAVELCAR, xe 16 chỗ chiếm vị trí đặc biệt và trở thành dịch vụ nổi bật của công ty. Sự linh hoạt của dòng xe này đáp ứng hoàn hảo cho nhóm 10-15 người - quy mô phổ biến của nhiều đoàn khách du lịch, gia đình lớn hay nhóm công tác.

Xe 16 chỗ tại TRAVELCAR chủ yếu gồm Ford Transit và Mercedes-Benz Sprinter - những dòng xe được đánh giá cao về độ bền, an toàn và tiện nghi. Chúng tôi chú trọng đầu tư vào xe đời mới (từ 2018 trở lên) với trang bị hiện đại như điều hòa hai chiều, hệ thống âm thanh chất lượng, ghế ngồi rộng rãi và có thể ngả để hành khách nghỉ ngơi thoải mái trong các hành trình dài.

Khách hàng có thể thuê xe 16 chỗ theo giờ, ngày hoặc hợp đồng dài hạn, với mức giá linh hoạt tùy theo thời gian và quãng đường. Đặc biệt, TRAVELCAR luôn đi kèm tài xế chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm để đảm bảo hành trình an toàn và đúng lịch trình.

2.2.1 Ưu điểm của xe 16 chỗ

• Không gian rộng rãi và linh hoạt: Xe 16 chỗ cung cấp không gian thoải mái cho 10-15 người kèm hành lý, tạo cảm giác thoải mái ngay cả trong những hành trình dài.

• Tiết kiệm chi phí: So với việc thuê nhiều xe nhỏ, thuê một xe 16 chỗ giúp giảm đáng kể chi phí di chuyển, phù hợp cho các nhóm có ngân sách vừa phải.

• Trang bị tiện nghi đầy đủ: Mỗi xe 16 chỗ của TRAVELCAR đều được trang bị điều hòa mạnh mẽ, hệ thống âm thanh hiện đại, cổng sạc USB và WiFi miễn phí đáp ứng nhu cầu giải trí và làm việc.

• An toàn tối ưu: Các xe đều được trang bị hệ thống phanh ABS, túi khí, dây an toàn cho tất cả vị trí ngồi và hệ thống định vị GPS để theo dõi và hỗ trợ khi cần thiết.

• Linh hoạt trong di chuyển: Kích thước xe 16 chỗ vừa đủ để di chuyển linh hoạt trong các đường phố đô thị mà không quá cồng kềnh như xe 29 chỗ hoặc 45 chỗ.

2.2.2 Các dịp lý tưởng để thuê xe 16 chỗ

1. Du lịch gia đình hoặc nhóm bạn: Với các gia đình lớn hoặc nhóm bạn 10-15 người, xe 16 chỗ là lựa chọn hoàn hảo cho các chuyến du lịch ngắn ngày đến Hạ Long, Ninh Bình, Sapa hoặc các điểm du lịch quanh Hà Nội.

2. Đưa đón khách công ty: Nhiều doanh nghiệp chọn thuê xe 16 chỗ để đưa đón đối tác, khách hàng VIP hoặc nhóm nhân viên đến các cuộc họp, sự kiện, địa điểm công tác.

3. Tổ chức sự kiện và hội nghị: Xe 16 chỗ phù hợp để vận chuyển khách mời, ban tổ chức hoặc người tham dự đến địa điểm tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị.

4. Đám cưới và lễ hội: Nhiều cặp đôi thuê xe 16 chỗ để đưa đón họ hàng, bạn bè trong ngày cưới, đảm bảo mọi người đến đúng giờ và tránh việc tự tìm đường đến các địa điểm tổ chức.

3. Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp

3.1 Tài xế giàu kinh nghiệm và tận tâm

Tại TRAVELCAR, tài xế không chỉ là người lái xe mà còn là đại diện thương hiệu, trực tiếp tạo nên trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng. Chúng tôi áp dụng quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt, chỉ chọn những tài xế có ít nhất 5 năm kinh nghiệm lái xe, sức khỏe tốt và có lý lịch trong sạch.

100% tài xế của TRAVELCAR được đào tạo bài bản về kỹ năng lái xe an toàn, phản ứng nhanh trong tình huống khẩn cấp và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Họ không chỉ thành thạo các tuyến đường mà còn am hiểu văn hóa địa phương, sẵn sàng chia sẻ thông tin hữu ích về các điểm dừng chân, ăn uống hay tham quan dọc đường.

Đặc biệt, đội ngũ tài xế của chúng tôi luôn duy trì thái độ phục vụ tận tâm, lịch sự, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống. Với TRAVELCAR, an toàn và sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

3.2 Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo

TRAVELCAR tự hào với đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc và yêu cầu. Từ giai đoạn tư vấn chọn xe phù hợp, báo giá chi tiết, đến hỗ trợ trong suốt hành trình và xử lý phản hồi sau chuyến đi, chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng.

Mỗi nhân viên tư vấn đều được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm, giúp họ hiểu rõ nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho từng khách hàng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 phút, đảm bảo quá trình đặt xe diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Ngoài ra, TRAVELCAR còn cung cấp dịch vụ tư vấn lịch trình miễn phí, giúp khách hàng lên kế hoạch tối ưu cho chuyến đi, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây là giá trị gia tăng khiến 85% khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

4. Định vị thương hiệu TRAVELCAR

4.1 Xe đời mới, chất lượng cao

TRAVELCAR định vị là thương hiệu cho thuê xe với đội xe đời mới và chất lượng cao. Toàn bộ phương tiện trong đội xe của chúng tôi đều được sản xuất từ năm 2018 trở lại đây, đảm bảo tính năng an toàn hiện đại và trải nghiệm di chuyển thoải mái.

Mỗi xe trong đội xe TRAVELCAR đều tuân theo lịch bảo dưỡng nghiêm ngặt tại các gara ủy quyền chính hãng. Trước mỗi chuyến đi, xe được kiểm tra kỹ lưỡng các hệ thống quan trọng như phanh, lốp, đèn, điều hòa và động cơ, đảm bảo vận hành tốt và an toàn cho hành khách.

100% xe được trang bị hệ thống định vị GPS, cho phép giám sát hành trình và hỗ trợ tài xế trong trường hợp cần thiết. Tất cả xe đều có bảo hiểm toàn diện, bao gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm vật chất, bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong mọi tình huống.

4.2 Dịch vụ tốt với giá cả hợp lý

TRAVELCAR cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao với mức giá hợp lý và cạnh tranh. Chúng tôi xây dựng chính sách giá minh bạch, không có phụ phí ẩn, giúp khách hàng dễ dàng lập kế hoạch chi tiêu cho chuyến đi.

Báo giá của TRAVELCAR luôn bao gồm chi tiết về loại xe, thời gian, quãng đường, nhiên liệu, phí cầu đường và các chi phí phát sinh (nếu có). Khách hàng có thể yên tâm không gặp bất kỳ khoản phí bất ngờ nào sau chuyến đi.

Chúng tôi cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với các mức ngân sách khác nhau. Từ gói tiêu chuẩn đến gói cao cấp với các tiện ích bổ sung, khách hàng có thể chọn lựa theo nhu cầu và khả năng tài chính. Đặc biệt, TRAVELCAR thường xuyên có chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng thân thiết và đặt xe dài ngày.

Với chính sách hủy/đổi linh hoạt và nhiều phương thức thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử), TRAVELCAR mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, đồng thời duy trì mức giá cạnh tranh trên thị trường.

5. Đối tượng khách hàng mục tiêu

5.1 Cá nhân và gia đình

TRAVELCAR phục vụ đa dạng nhu cầu di chuyển của cá nhân và gia đình. Với nhóm khách hàng này, xe 16 chỗ là giải pháp lý tưởng cho các chuyến du lịch gia đình đông người, về quê họp mặt, hay tổ chức các sự kiện như sinh nhật, kỷ niệm.

Nhiều gia đình lớn với 3-4 thế hệ chọn thuê xe 16 chỗ để cả nhà cùng đi du lịch, tạo không khí đoàn kết và tiết kiệm chi phí hơn so với đi nhiều xe nhỏ. Khoang hành lý rộng rãi đủ chứa vali, túi xách và các vật dụng cần thiết cho chuyến đi dài ngày.

Cá nhân tổ chức sự kiện như sinh nhật, họp lớp, hội nhóm cũng thường chọn xe 16 chỗ để đưa đón bạn bè, người thân đến địa điểm tổ chức. Dịch vụ này đặc biệt phổ biến vào các dịp lễ tết, cuối tuần khi nhu cầu tụ họp, du lịch tăng cao.

5.2 Doanh nghiệp và tổ chức

TRAVELCAR cung cấp giải pháp vận chuyển chuyên nghiệp cho doanh nghiệp và tổ chức các quy mô. Xe 16 chỗ đáp ứng hoàn hảo cho các hoạt động như đưa đón nhân viên đi công tác, khảo sát thị trường, tham quan nhà máy hay tổ chức team building.

Nhiều công ty chọn dịch vụ đưa đón nhân viên định kỳ bằng xe 16 chỗ, tạo điều kiện cho nhóm nhân viên cùng khu vực di chuyển thuận tiện đến nơi làm việc. Việc này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết.

Các tổ chức phi lợi nhuận, trường học, cơ quan nhà nước cũng thường xuyên sử dụng dịch vụ xe 16 chỗ cho các chuyến công tác, hội nghị, workshop hay các hoạt động ngoại khóa. TRAVELCAR cung cấp hợp đồng dài hạn với ưu đãi đặc biệt cho khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo dịch vụ ổn định và chi phí hợp lý.

5.3 Sự kiện, lễ cưới và du lịch

Xe 16 chỗ TRAVELCAR là lựa chọn phổ biến cho các sự kiện, lễ cưới và tour du lịch nhóm. Với sức chứa lý tưởng, không gian thoải mái và tiện nghi đầy đủ, xe 16 chỗ tạo điều kiện để mọi người có thể trò chuyện, giao lưu trong suốt hành trình.

Trong lễ cưới, xe 16 chỗ thường được thuê để đón dâu, đưa đón họ hàng hai bên giữa các địa điểm tổ chức. Xe được trang trí sang trọng theo yêu cầu, tạo điểm nhấn đặc biệt cho ngày trọng đại.

Đối với tour du lịch nhóm, xe 16 chỗ mang lại trải nghiệm đồng nhất cho cả đoàn, giúp mọi người di chuyển cùng nhau, không bị tách đoàn như khi sử dụng nhiều xe nhỏ. Hướng dẫn viên có thể dễ dàng giới thiệu thông tin, chia sẻ kiến thức trong suốt hành trình.

TRAVELCAR còn hợp tác với nhiều công ty du lịch, wedding planner và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ trọn gói, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

6. Tại sao nên chọn TRAVELCAR cho nhu cầu thuê xe 16 chỗ?

6.1 Tổng hợp các lợi ích khi thuê xe tại TRAVELCAR

1. Đội xe chất lượng cao, đời mới: Toàn bộ xe 16 chỗ của TRAVELCAR đều là những mẫu xe mới (từ 2018), được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như điều hòa hai chiều, ghế ngồi êm ái có thể điều chỉnh, hệ thống âm thanh chất lượng, WiFi miễn phí và ổ cắm sạc điện thoại.

2. Tài xế chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm: 100% tài xế TRAVELCAR có trên 5 năm kinh nghiệm, am hiểu tuyến đường và được đào tạo về kỹ năng phục vụ, giao tiếp với khách hàng. Họ không chỉ lái xe an toàn mà còn hỗ trợ hành khách trong suốt hành trình.

3. Giá cả minh bạch, cạnh tranh: TRAVELCAR công khai báo giá chi tiết, không có phụ phí ẩn, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn. Chúng tôi thường xuyên có chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết.

4. Dịch vụ hỗ trợ 24/7: Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh, đảm bảo hành trình của khách hàng diễn ra suôn sẻ.

5. Quy trình đặt xe đơn giản: Khách hàng có thể dễ dàng đặt xe qua điện thoại, website hoặc ứng dụng di động, với quy trình xác nhận nhanh chóng và thuận tiện.

6. Bảo hiểm toàn diện: Tất cả xe đều có bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm vật chất, đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng trong mọi tình huống.

7. Lựa chọn đa dạng: TRAVELCAR cung cấp nhiều mẫu xe 16 chỗ khác nhau, từ phổ thông đến cao cấp, đáp ứng nhu cầu và ngân sách đa dạng của khách hàng.

8. Dịch vụ tư vấn lịch trình miễn phí: Đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm sẵn sàng gợi ý lịch trình tối ưu, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

6.2 Cam kết về chất lượng dịch vụ

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ thuê xe 16 chỗ xuất sắc thông qua các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt. Và luôn hiểu rằng mỗi hành trình đều quan trọng với khách hàng, dù đó là chuyến du lịch gia đình, sự kiện công ty hay đám cưới trọng đại.

Cam kết đầu tiên của chúng tôi là đúng giờ - xe luôn đến đón khách đúng thời gian đã hẹn, với dung sai không quá 10 phút. Trường hợp có sự cố bất khả kháng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng và có phương án dự phòng.

Về an toàn, mỗi xe TRAVELCAR đều trải qua quy trình kiểm tra kỹ thuật trước mỗi chuyến đi. Tài xế tuân thủ nghiêm ngặt luật giao thông, không uống rượu bia, không sử dụng điện thoại khi lái xe và luôn ưu tiên sự an toàn của hành khách trên hết.

Đối với trải nghiệm của khách hàng, chúng tôi cam kết xe sạch sẽ, điều hòa hoạt động tốt, ghế ngồi thoải mái và không gian thoáng đãng. Mỗi khách hàng đều được cung cấp nước uống, khăn lạnh và WiFi miễn phí trong suốt hành trình.

TRAVELCAR còn đưa ra chính sách "Hài lòng hoặc hoàn tiền" - nếu dịch vụ không đáp ứng các tiêu chuẩn cam kết, khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc bồi thường thỏa đáng. Điều này thể hiện sự tự tin của chúng tôi vào chất lượng dịch vụ và cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

7. Phản hồi từ khách hàng

7.1 Trải nghiệm của khách hàng cá nhân

Khách hàng cá nhân của TRAVELCAR đến từ nhiều độ tuổi, nghề nghiệp với nhu cầu đa dạng, nhưng đều chia sẻ sự hài lòng về dịch vụ thuê xe 16 chỗ của chúng tôi.

Anh Nguyễn Văn Minh (Hà Nội) chia sẻ: "Gia đình tôi 12 người thuê xe 16 chỗ của TRAVELCAR cho chuyến du lịch Sapa 3 ngày. Xe Ford Transit đời mới, sạch sẽ, thoáng mát. Đặc biệt, tài xế Hùng rất thân thiện, lái xe an toàn và nhiệt tình gợi ý những địa điểm ăn uống, tham quan thú vị. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong những chuyến đi tới."

Chị Trần Thị Hương (Bắc Ninh) đánh giá: "Tôi thuê xe 16 chỗ của TRAVELCAR cho đám cưới em gái. Xe đến đúng giờ, được trang trí đẹp theo yêu cầu. Tài xế ăn mặc lịch sự, nhiệt tình giúp đỡ người lớn tuổi lên xuống xe. Giá cả hợp lý, dịch vụ chuyên nghiệp, tôi rất hài lòng và đã giới thiệu cho nhiều bạn bè."

Những phản hồi tích cực từ khách hàng cá nhân không chỉ là minh chứng cho chất lượng dịch vụ mà còn là động lực để TRAVELCAR không ngừng cải tiến và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

7.2 Phản hồi từ doanh nghiệp và tổ chức

Doanh nghiệp và tổ chức là nhóm khách hàng quan trọng của TRAVELCAR, với nhu cầu thuê xe thường xuyên và yêu cầu cao về tính chuyên nghiệp, đúng giờ.

Công ty TNHH Sản xuất Điện tử Toàn Cầu AAF, đối tác thuê xe dài hạn của TRAVELCAR, đánh giá: "Chúng tôi sử dụng dịch vụ xe 16 chỗ của TRAVELCAR để đưa đón khách hàng và đối tác từ sân bay về công ty hàng tuần. Dịch vụ luôn đúng hẹn, xe sang trọng, tài xế chuyên nghiệp. TRAVELCAR đã góp phần tạo ấn tượng tốt với đối tác của chúng tôi."

Trường THPT Nguyễn Huệ (Hà Nội) chia sẻ: "Trường thường xuyên thuê xe 16 chỗ của TRAVELCAR cho các chuyến dã ngoại, tham quan của giáo viên và học sinh. Điều chúng tôi đánh giá cao là tính an toàn, xe đời mới, tài xế lái xe cẩn thận và có kinh nghiệm làm việc với học sinh. Giá cả hợp lý và dịch vụ đáng tin cậy."

⇒ Tìm hiểu thêm:  TRAVELCAR có những dòng xe 16 chỗ nào?

Những phản hồi từ khách hàng doanh nghiệp khẳng định vị thế của TRAVELCAR như một đối tác vận chuyển đáng tin cậy, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp.

8. Câu hỏi thường gặp (FAQs)

8.1 TRAVELCAR có những loại xe 16 chỗ nào?

TRAVELCAR cung cấp hai dòng xe 16 chỗ chính là Ford Transit và Mercedes-Benz Sprinter. Ford Transit là lựa chọn phổ biến với không gian rộng rãi, tiện nghi đầy đủ và giá cả hợp lý. Mercedes-Benz Sprinter là dòng xe cao cấp hơn, với thiết kế sang trọng, động cơ mạnh mẽ và nhiều tính năng hiện đại.

Tất cả xe 16 chỗ đều đời mới (từ 2020), được trang bị đầy đủ điều hòa, hệ thống giải trí, ghế ngồi êm ái có thể điều chỉnh độ nghiêng, dây an toàn cho mọi vị trí và hệ thống định vị GPS.

8.2 Quy trình đặt xe như thế nào?

• Liên hệ TRAVELCAR qua hotline 0986691188 - 0989567299, website travelcar.vn hoặc đến trực tiếp văn phòng tại số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội.

• Cung cấp thông tin chi tiết về nhu cầu thuê xe: ngày giờ, điểm đón trả, số lượng hành khách, hành lý, lịch trình dự kiến.

• Nhận báo giá chi tiết từ nhân viên tư vấn. Có thể yêu cầu xem xe trước khi quyết định.

• Xác nhận đặt xe bằng cách đặt cọc 30% giá trị hợp đồng qua chuyển khoản hoặc tiền mặt.

• Nhận thông tin chi tiết về xe và tài xế (biển số, tên tài xế, số điện thoại) trước ngày khởi hành 1-2 ngày.

8.3 Chi phí thuê xe 16 chỗ có cạnh tranh không?

Chi phí thuê xe 16 chỗ tại TRAVELCAR được đánh giá là cạnh tranh và hợp lý so với thị trường. Giá thuê dao động từ 1.300.000 đến 2.500.000 VNĐ/ngày tùy theo loại xe, thời gian và quãng đường di chuyển.

So với các đơn vị cùng phân khúc tại Hà Nội, TRAVELCAR cung cấp mức giá tốt hơn 5-10% nhưng vẫn đảm bảo chất lượng xe và dịch vụ. Đặc biệt, giá thuê đã bao gồm nhiên liệu, phí cầu đường, tài xế và bảo hiểm, không phát sinh thêm chi phí.

TRAVELCAR thường xuyên có chương trình khuyến mãi như giảm giá 10% cho khách hàng thuê dài ngày, ưu đãi 5% cho khách hàng thân thiết và các gói combo tiết kiệm khi kết hợp thuê xe với dịch vụ khác.

8.4 TRAVELCAR có cung cấp tài xế không?

Tất cả dịch vụ thuê xe 16 chỗ của TRAVELCAR đều đã bao gồm tài xế chuyên nghiệp. Mỗi tài xế đều có ít nhất 5 năm kinh nghiệm, giấy phép lái xe hạng D trở lên, được đào tạo về kỹ năng lái xe an toàn và phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

9. Liên hệ và đặt xe với TRAVELCAR

9.1 Thông tin liên hệ

• Tên công ty: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH NẮNG VÀNG (TRAVELCAR)
• Địa chỉ: Số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Hotline: 0986691188 - 0989567299 (hỗ trợ 24/7)
• Email: travelcar.vn@gmail.com
• Website: https://travelcar.vn/
• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, từ 8h30 - 21h30

9.2 Hướng dẫn đặt xe nhanh chóng

1. Truy cập website travelcar.vn hoặc gọi điện tới hotline 0986691188: Cách đơn giản nhất để bắt đầu quá trình đặt xe. Website hoạt động 24/7, còn hotline sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ 8h30 - 21h30 các ngày trong tuần.

2. Cung cấp thông tin chi tiết về nhu cầu thuê xe: Bao gồm ngày giờ khởi hành, điểm đón/trả, số lượng người, hành lý và lịch trình dự kiến. Càng chi tiết càng giúp nhân viên tư vấn đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

3. Nhận báo giá và xác nhận đặt xe: Sau khi nhận đầy đủ thông tin, TRAVELCAR sẽ gửi báo giá chi tiết. Để xác nhận đặt xe, khách hàng cần đặt cọc 30% giá trị hợp đồng qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại văn phòng.

4. Nhận thông tin chi tiết về xe và tài xế: Trước ngày khởi hành 1-2 ngày, TRAVELCAR sẽ gửi thông tin về xe (hình ảnh, biển số), tài xế (tên, số điện thoại) và xác nhận lại lịch trình. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tài xế để thảo luận chi tiết.

Hãy liên hệ ngay với TRAVELCAR để được tư vấn và báo giá tốt nhất cho dịch vụ thuê xe 16 chỗ Hà Nội! Với phương châm "THUÊ XE NẮNG VÀNG – ĐI LÀ MÊ", chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm di chuyển hoàn hảo cho mọi hành trình của bạn.