Chính Sách Bảo Hiểm Khi Thuê Xe Du Lịch - Điều Khoản Cần Biết

Thuê xe du lịch mang đến sự linh hoạt và tự do cho chuyến đi của bạn. Tuy nhiên, việc nắm vững các chính sách bảo hiểm là yếu tố then chốt để bảo vệ quyền lợi và tài chính của mình. 

Bài viết này, BLOG TRAVELCAR sẽ phân tích chi tiết các loại bảo hiểm, trách nhiệm của người thuê và những điều khoản cần lưu ý khi thuê xe.

Các Loại Bảo Hiểm Cơ Bản Khi Thuê Xe Du Lịch

Bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS) là loại bảo hiểm không thể thiếu theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bảo hiểm này chứng minh khả năng chịu trách nhiệm dân sự của người thuê xe và bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tai nạn. Phí bảo hiểm này thường đã được tính trong giá thuê xe tại TRAVELCAR.

TNDS bao gồm cả trách nhiệm với người thứ ba và tài sản của họ khi xảy ra va chạm, tai nạn. Mức bồi thường tối đa theo quy định hiện hành là 150 triệu đồng/người/vụ đối với thương tật, tử vong và 100 triệu đồng/vụ đối với thiệt hại tài sản.

Bảo hiểm hành khách trên xe cũng là bảo hiểm bắt buộc, áp dụng cho tất cả hành khách đi trên xe không phân biệt độ tuổi, nghề nghiệp. Mức bồi thường cho mỗi hành khách khi gặp tai nạn dao động từ 10 triệu đến 100 triệu đồng/người/vụ. Chi phí bảo hiểm này khá thấp, chỉ khoảng 100-150 đồng/hành khách.

Bảo hiểm tự nguyện tăng cường

Bảo hiểm vật chất xe bảo vệ chính chiếc xe trong trường hợp hư hỏng, tai nạn hoặc mất cắp. Phí bảo hiểm thường chiếm khoảng 1,6% giá trị xe và thường đã được TRAVELCAR tính vào giá thuê xe.

Bảo hiểm này chi trả cho các hư hỏng do tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn, hoặc trộm cắp. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp loại trừ mà người thuê cần hiểu rõ, sẽ được phân tích chi tiết trong phần sau của bài viết.

Bảo hiểm tai nạn cá nhân là loại bảo hiểm bổ sung, chi trả chi phí y tế và các khoản bồi thường khác khi xảy ra tai nạn gây thương tích hoặc tử vong. TRAVELCAR khuyến nghị khách hàng nên xem xét mua thêm loại bảo hiểm này, đặc biệt cho các chuyến đi dài ngày hoặc đến vùng xa.

THUÊ XE DU LỊCH AN TOÀN, BẢO HIỂM HÀNH KHÁCH TẠI TRAVELCAR

Các loại bảo hiểm khi thuê xe du lịch - bảng minh họa với biểu tượng và mức bảo hiểm cơ bản.

Trách Nhiệm Của Người Thuê Xe Liên Quan Đến Bảo Hiểm

Kiểm tra và bảo quản giấy tờ bảo hiểm

Khi nhận xe từ TRAVELCAR, bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ tất cả giấy tờ liên quan đến bảo hiểm, bao gồm:

• Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS
• Giấy chứng nhận bảo hiểm vật chất xe (nếu có)
• Các giấy tờ bảo hiểm bổ sung khác

Việc này đảm bảo xe đang lưu thông hợp pháp và có đủ bảo hiểm cần thiết. Bạn cần giữ gìn cẩn thận các giấy tờ này trong suốt thời gian thuê xe.

Quy trình thông báo khi xảy ra sự cố

Trường hợp không may xảy ra tai nạn, bạn cần:

1. Thông báo ngay lập tức cho TRAVELCAR qua số hotline 0986691188 hoặc 0989567299 (hỗ trợ 24/7)
2. Giữ nguyên hiện trường và chụp ảnh làm bằng chứng
3. Thông báo cho công an giao thông trong trường hợp tai nạn nghiêm trọng
4. Không tự ý thỏa thuận bồi thường với người thứ ba nếu không có sự đồng ý của TRAVELCAR

Hành động nhanh chóng và đúng quy trình sẽ giúp công ty bảo hiểm xử lý yêu cầu bồi thường hiệu quả, bảo vệ tối đa quyền lợi của bạn.

Hợp tác trong quá trình yêu cầu bồi thường

Để đảm bảo quyền lợi bảo hiểm được thực hiện đúng quy định, bạn cần:

• Cung cấp đầy đủ thông tin trung thực về sự cố
• Hợp tác với công ty bảo hiểm trong quá trình điều tra, đánh giá thiệt hại
• Hoàn thiện các giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu
• Tuân thủ các hướng dẫn từ TRAVELCAR và công ty bảo hiểm

Điều Khoản Loại Trừ Quan Trọng Trong Bảo Hiểm Xe Thuê

Hiểu rõ các điều khoản loại trừ là cách tốt nhất để tránh những bất ngờ không mong muốn khi xảy ra sự cố. Dưới đây là những trường hợp phổ biến mà công ty bảo hiểm thường từ chối bồi thường:

Các trường hợp liên quan đến người lái xe

1. Lái xe không có giấy phép lái xe hợp lệ hoặc giấy phép không phù hợp với loại xe
2. Lái xe trong tình trạng sử dụng rượu bia, ma túy hoặc các chất kích thích khác
3. Giao xe cho người không đủ điều kiện lái xe theo quy định trong hợp đồng thuê xe

Các trường hợp liên quan đến việc sử dụng xe

1. Sử dụng xe không đúng mục đích thuê (như đua xe, kéo xe khác, chở hàng cấm)
2. Vi phạm luật giao thông nghiêm trọng như chạy quá tốc độ, vượt đèn đỏ
3. Lái xe vào đường cấm, đường ngập nước, đường địa hình nguy hiểm
4. Chở quá số người hoặc quá tải trọng cho phép

Các trường hợp liên quan đến xe và giấy tờ

1. Xe không có đăng kiểm hợp lệ hoặc đăng kiểm đã hết hiệu lực
2. Hành động cố ý gây thiệt hại của người thuê xe
3. Thiệt hại do hao mòn tự nhiên hoặc lỗi kỹ thuật sẵn có của xe

Bảng so sánh các điều khoản loại trừ trong các loại bảo hiểm:

Quy Trình Yêu Cầu Bồi Thường Bảo Hiểm Tại TRAVELCAR

Khi cần yêu cầu bồi thường bảo hiểm, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Thông báo và thu thập chứng cứ

• Thông báo ngay cho TRAVELCAR và công ty bảo hiểm
• Thu thập đầy đủ bằng chứng tại hiện trường (hình ảnh, video)
• Lấy thông tin liên hệ của các bên liên quan và nhân chứng

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường

Hồ sơ cần chuẩn bị gồm:

• Giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của công ty bảo hiểm
• Hợp đồng thuê xe TRAVELCAR
• Bản sao CCCD hoặc hộ chiếu
• Biên bản tai nạn (nếu có)
• Các chứng từ y tế (trong trường hợp có thương tích)
• Các tài liệu khác theo yêu cầu cụ thể

Bước 3: Đánh giá thiệt hại và nhận bồi thường

• Phối hợp với giám định viên để đánh giá thiệt hại
• Hoàn thiện các giấy tờ bổ sung theo yêu cầu
• Nhận quyết định bồi thường và thanh toán

⇒ Tìm hiểu thêm: Danh sách công ty cho thuê xe du lịch tại TP. Hồ Chí Minh

Lưu Ý Và Đề Xuất Khi Thuê Xe Tại TRAVELCAR

1. Giấy tờ cần chuẩn bị

Để quá trình thuê xe diễn ra suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị:

• Giấy phép lái xe phù hợp với loại xe thuê (còn thời hạn ít nhất 6 tháng)
• CCCD hoặc hộ chiếu (bản gốc và bản photo công chứng)
• Tiền đặt cọc theo quy định của TRAVELCAR
• Thông tin liên hệ khẩn cấp

2. Đề xuất bổ sung bảo hiểm

Tùy vào mục đích và thời gian thuê xe, TRAVELCAR đề xuất bạn nên xem xét bổ sung các loại bảo hiểm sau:

1. Bảo hiểm du lịch: Với mức phí chỉ từ 10.000 đến 15.000 đồng/chuyến, bạn có thể nhận được mức bảo hiểm từ 500 triệu đến 1 tỷ đồng, bao gồm cả bảo hiểm cho xe thuê.
2. Bảo hiểm miễn thường không khấu trừ (CDW): Giúp giảm mức khấu trừ xuống 0 đồng trong trường hợp xảy ra thiệt hại.
3. Bảo hiểm tai nạn cá nhân nâng cao: Tăng mức bảo hiểm lên cao hơn mức tiêu chuẩn.

3. Kiểm tra kỹ xe trước khi nhận

Trước khi nhận xe từ TRAVELCAR, bạn nên:

• Kiểm tra kỹ tình trạng xe và ghi lại mọi vết xước, hư hỏng có sẵn
• Chụp ảnh xe từ nhiều góc độ làm bằng chứng
• Kiểm tra đầy đủ các tính năng an toàn như đèn, phanh, còi
• Đảm bảo tất cả giấy tờ bảo hiểm đã đầy đủ và còn hiệu lực

⇒ Tìm hiểu thêm:  Các phương pháp tính giá thuê xe dài hạn hiện nay

Kết Luận

Hiểu rõ chính sách bảo hiểm khi thuê xe du lịch là yếu tố then chốt giúp bạn có chuyến đi an toàn và thoải mái. TRAVELCAR cam kết cung cấp đầy đủ thông tin về bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng khi thuê xe du lịch trong mọi tình huống phát sinh.

Mỗi loại bảo hiểm đều có vai trò riêng trong việc bảo vệ quyền lợi của bạn - từ bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật đến các loại bảo hiểm tự nguyện bổ sung. Việc lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro tài chính khi không may xảy ra sự cố.

TRAVELCAR -  CHO THUÊ XE DU LỊCH CÓ BẢO HIỂM HÀNH KHÁCH, hãy gọi qua hotline 0986691188 - 0989567299 (hỗ trợ 24/7) hoặc ghé thăm văn phòng tại số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội để được tư vấn chi tiết thuê xe ô tô phù hợp với nhu cầu của bạn.

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH NẮNG VÀNG
Địa chỉ: Số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0986691188 - 0989567299 (hỗ trợ 24/7)