Thuê xe tự lái ngày càng phổ biến khi nhiều người tìm kiếm sự độc lập trong hành trình khám phá địa điểm du lịch. Tuy nhiên, nhiều khách hàng bỏ qua các bước kiểm tra an toàn cần thiết, dẫn đến những tình huống không mong muốn.
Bài viết này, blog TRAVELCAR cung cấp bảng checklist chi tiết để đảm bảo hành trình thuê xe tự lái an toàn, từ giai đoạn chọn nhà cung cấp đến khi trả xe.
I. Chuẩn Bị Giấy Tờ Và Lựa Chọn Công Ty Cho Thuê
Bước đầu tiên trong quy trình thuê xe tự lái là chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân và lựa chọn đơn vị cho thuê xe uy tín.
1. Giấy Tờ Cá Nhân Cần Thiết
Khi thuê xe tự lái, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:
- Căn cước công dân/CMND (còn hạn sử dụng)
- Giấy phép lái xe phù hợp với loại xe (thường là B1, B2)
- Sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận tạm trú (khi thuê ở nơi khác với địa chỉ thường trú)
- Vật thế chấp hoặc tiền đặt cọc (dao động từ 5-20 triệu đồng tùy loại xe)
Người nước ngoài cần có thêm giấy phép lái xe quốc tế còn hiệu lực khi thuê xe tại Việt Nam.
2. Tiêu Chí Chọn Công Ty Cho Thuê Xe Uy Tín
Không phải tất cả các công ty cho thuê xe đều cung cấp dịch vụ chất lượng. Dưới đây là những tiêu chí giúp bạn chọn đơn vị cho thuê xe đáng tin cậy:
- Có địa chỉ văn phòng rõ ràng, cố định
- Đọc đánh giá từ khách hàng trước trên Google Maps, Facebook
- Kiểm tra giấy phép kinh doanh và thời gian hoạt động của công ty
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho các trường hợp khẩn cấp
- Chính sách bảo hiểm và xử lý sự cố rõ ràng
Công ty cho thuê xe uy tín sẽ minh bạch về tất cả các điều khoản và điều kiện, không có phí ẩn.
II. Kiểm Tra Xe Kỹ Lưỡng Trước Khi Nhận
Việc kiểm tra xe trước khi nhận là bước quan trọng nhất để tránh bị quy trách nhiệm cho những hư hỏng đã có từ trước.
1. Kiểm Tra Ngoại Thất
Hãy dành thời gian kiểm tra toàn bộ phần ngoại thất xe:
- Vết trầy xước, móp méo trên thân xe (chụp ảnh làm bằng chứng)
- Tình trạng đèn xe (đèn pha, đèn hậu, đèn xi nhan)
- Gương chiếu hậu và kính xe có bị nứt hay vỡ không
- Lốp xe (độ mòn, áp suất, có bị dính đinh hay vật sắc)
- Kiểm tra cửa xe mở/đóng có trơn tru không
2. Kiểm Tra Nội Thất
Phần nội thất cũng cần được kiểm tra kỹ càng:
- Ghế ngồi và dây an toàn phải hoạt động tốt
- Hệ thống điều hòa, thông gió có làm việc hiệu quả không
- Các nút điều khiển và đồng hồ hiển thị có bị hỏng không
- Kiểm tra công tơ mét để biết số km xe đã đi
- Radio, kết nối Bluetooth và các tính năng giải trí
3. Kiểm Tra Động Cơ Và Vận Hành
Động cơ là trái tim của xe, cần kiểm tra:
- Khởi động xe để nghe âm thanh động cơ (không nên có tiếng lạ)
- Kiểm tra dầu động cơ, nước làm mát, dầu phanh
- Hệ thống phanh (phanh chân, phanh tay)
- Kiểm tra chế độ số và vô lăng
- Yêu cầu lái thử quãng đường ngắn (khoảng 1-2km)
4. Kiểm Tra Giấy Tờ Xe
Xe thuê phải có đầy đủ giấy tờ pháp lý:
- Giấy đăng ký xe chính chủ
- Đăng kiểm còn hạn
- Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc
- Bảo hiểm thân vỏ (nếu có)
- Phiếu thu phí đường bộ còn hiệu lực
Xe 4 chỗ du lịch tại TRAVELCAR
III. Đọc Kỹ Và Ký Hợp Đồng Thuê Xe
Hợp đồng thuê xe là văn bản pháp lý bảo vệ quyền lợi của cả hai bên. Không vội vàng ký kết mà không hiểu rõ các điều khoản.
1. Các Điều Khoản Cần Lưu Ý
- Thời gian thuê và giá thuê cụ thể
- Giới hạn số km được phép đi trong ngày
- Chính sách về nhiên liệu (nhận và trả xe với mức nhiên liệu thế nào)
- Chi phí phụ trội khi vượt quá số km hoặc trả xe muộn
- Quy định về vùng địa lý được phép di chuyển
- Trách nhiệm khi xe gặp sự cố hoặc tai nạn
- Chính sách hủy và thay đổi hợp đồng
2. Lưu Ý Khi Ký Kết
- Đảm bảo tình trạng xe ghi trong hợp đồng khớp với thực tế
- Yêu cầu ghi rõ người thuê chịu trách nhiệm về các vi phạm giao thông trong thời gian sử dụng xe
- Chụp ảnh, quay video tình trạng xe từ nhiều góc độ
- Hiểu rõ về số tiền đặt cọc và điều kiện hoàn trả
Bảng mô tả tình trạng xe trong hợp đồng phải chi tiết, bao gồm mọi vết xước hoặc hư hỏng đã có.
IV. An Toàn Trong Quá Trình Sử Dụng Xe
Việc sử dụng xe an toàn không chỉ bảo vệ bạn mà còn giúp tránh chi phí phát sinh không mong muốn.
1. Lái Xe An Toàn
- Dành 15-30 phút làm quen với xe trước khi bắt đầu hành trình dài
- Lập kế hoạch lộ trình, sử dụng GPS hoặc bản đồ
- Giữ khoảng cách an toàn với xe phía trước (ít nhất 3 giây trong điều kiện bình thường)
- Tuân thủ luật giao thông và giới hạn tốc độ
- Tránh lái xe khi mệt mỏi, sau khi uống rượu bia
- Không nên đi quá 300-400 km mỗi ngày, đặc biệt khi có trẻ nhỏ
2. Phòng Ngừa Trộm Cắp
- Đỗ xe ở nơi an toàn, có camera giám sát nếu có thể
- Không để đồ có giá trị trong xe khi đỗ
- Luôn khóa xe, kể cả khi rời xe trong thời gian ngắn
- Cân nhắc sử dụng thiết bị chống trộm bổ sung
V. Xử Lý Các Tình Huống Khẩn Cấp
Biết cách xử lý tình huống khẩn cấp giúp bạn giảm thiểu rủi ro khi đi xa.
1. Xe Gặp Sự Cố Kỹ Thuật
- Mang theo dụng cụ cơ bản: lốp dự phòng, bơm điện, bộ sửa chữa cơ bản
- Di chuyển xe đến vị trí an toàn, bật đèn cảnh báo nguy hiểm
- Liên hệ ngay với đơn vị cho thuê xe theo số hotline trong hợp đồng
- Lưu trữ danh sách số điện thoại khẩn cấp (cứu hộ, cảnh sát, bệnh viện)
2. Xử Lý Khi Gặp Tai Nạn
- Giữ bình tĩnh, kiểm tra tình trạng sức khỏe của mọi người
- Ghi lại thông tin hiện trường (chụp ảnh, ghi chú tình hình)
- Báo ngay cho cơ quan công an và đơn vị cho thuê xe
- Thu thập thông tin về các bên liên quan và nhân chứng
- Không tự ý thỏa thuận bồi thường khi chưa tham khảo ý kiến từ đơn vị cho thuê
VI.Quy Trình Trả Xe An Toàn
Quy trình trả xe đúng cách giúp tránh các tranh chấp không đáng có và đảm bảo hoàn trả đặt cọc đầy đủ.
1. Kiểm Tra Xe Trước Khi Trả
- Vệ sinh xe sạch sẽ trước khi trả
- Kiểm tra lại toàn bộ tình trạng xe (so sánh với lúc nhận)
- Chụp ảnh xe từ nhiều góc độ làm bằng chứng
- Đảm bảo đã lấy hết đồ cá nhân ra khỏi xe
- Kiểm tra mức nhiên liệu theo thỏa thuận
2. Kiểm Tra Các Khoản Phí Phát Sinh
- Xác nhận số km đã đi so với giới hạn trong hợp đồng
- Kiểm tra phí cầu đường, phí đỗ xe nếu có
- Rà soát các thông báo phạt nguội trong thời gian thuê xe
- Yêu cầu biên bản xác nhận đã trả xe và hoàn trả đặt cọc
⇒ Tìm hiểu thêm: Cẩm Nang Thuê Xe Phục Vụ Sự Kiện Từ A-Z
Kết Luận
Thuê xe tự lái mang đến trải nghiệm du lịch linh hoạt và tự do khám phá, nhưng đi kèm là trách nhiệm về an toàn và bảo quản xe. Tuân thủ checklist an toàn này sẽ giúp bạn tránh những rủi ro không đáng có, tiết kiệm chi phí và tận hưởng chuyến đi trọn vẹn.
Hãy nhớ rằng, một chuyến đi an toàn là nền tảng cho mọi trải nghiệm du lịch đáng nhớ. Tại TRAVELCAR, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ cho thuê xe 4 chỗ - 7 chỗ tự lái & có tài xế chất lượng cao với đội xe đa dạng, được bảo dưỡng thường xuyên và hỗ trợ 24/7 để đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH NẮNG VÀNG
Địa chỉ: Số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0986691188 - 0989567299
Website: https://travelcar.vn/