Theo khảo sát gần đây, hơn 58% doanh nghiệp và đơn vị tổ chức sự kiện tại Việt Nam đặt yếu tố chất lượng xe và dịch vụ kèm theo làm tiêu chí hàng đầu khi thuê xe 35 chỗ cho các chuyến công tác, du lịch và sự kiện tập thể. Nhiều đơn vị thường gặp khó khăn với các vấn đề như xe cũ, thiết bị không hoạt động, wifi yếu hoặc không có, và đặc biệt là những rủi ro về an toàn do xe không được bảo dưỡng định kỳ.
TRAVELCAR - Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Nắng Vàng đã giải quyết những vấn đề này với dịch vụ cho thuê xe 35 chỗ chất lượng cao, mang đến trải nghiệm vượt trội so với thị trường. Bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích 7 điểm khác biệt giúp dịch vụ xe 35 chỗ của TRAVELCAR trở thành lựa chọn hàng đầu cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức.
7 Điểm Khác Biệt Của Xe 35 Chỗ TRAVELCAR
1. Đội Xe Hiện Đại Với Độ Tuổi Dưới 5 Năm
TRAVELCAR sở hữu đội xe 35 chỗ hiện đại với tuổi đời phương tiện không quá 5 năm, bao gồm các dòng xe Hyundai County, Samco Felix và Thaco được nhập khẩu chính hãng. Mỗi chiếc xe đều được thiết kế theo tiêu chuẩn cao cấp, đáp ứng nhu cầu di chuyển của các đoàn khách yêu cầu cao về sự thoải mái và tiện nghi.
- Tất cả xe 35 chỗ đều được nhập khẩu chính hãng, không qua trung gian
- 100% xe đời mới (2019-2023), đảm bảo vận hành ổn định, ít hỏng hóc
- Thiết kế nội thất rộng rãi với khoảng cách giữa các hàng ghế tối ưu (78-82 cm)
- Hệ thống giảm xóc tiên tiến, giúp hành khách không mệt mỏi trên hành trình dài
Đội xe 35 chỗ hiện đại của TRAVELCAR với thiết kế sang trọng và tiện nghi
2. Nội Thất Cao Cấp Với Ghế Da Và Tiện Nghi Vượt Trội
Khác biệt rõ rệt của xe 35 chỗ TRAVELCAR so với thị trường là chất lượng nội thất. Tất cả xe đều được trang bị ghế da cao cấp, có thể ngả với góc phù hợp để hành khách nghỉ ngơi thoải mái. Không gian bên trong xe được thiết kế khoa học, tạo cảm giác rộng rãi và thoáng đãng.
- Ghế da cao cấp, có thể điều chỉnh độ ngả lên đến 125 độ
- Hệ thống điều hòa công suất lớn với 12 cửa gió, đảm bảo nhiệt độ đồng đều trong xe
- Rèm cửa sổ chống tia UV, bảo vệ hành khách khỏi ánh nắng trực tiếp
- Kệ hành lý rộng rãi, chứa được khoảng 0,5m³ đồ, tương đương 35-40 vali cỡ vừa
- Hệ thống âm thanh 12 loa JBL phân bổ đều trong xe, mang đến trải nghiệm giải trí chất lượng
⇒ Tìm hiểu thêm: Top 5 hãng xe 35 chỗ bán chạy nhất tại Việt Nam
Không chỉ đảm bảo tiện nghi cơ bản, TRAVELCAR còn chú trọng đến chi tiết nhỏ như trang bị sạc điện thoại USB tại mỗi hàng ghế, đèn đọc sách cá nhân, và bàn gập nhỏ cho hành khách sử dụng laptop hoặc ăn uống.
Nội thất xe 35 chỗ với ghế da cao cấp, hệ thống giải trí và tiện nghi
3. Kết Nối Internet Tốc Độ Cao Xuyên Suốt Hành Trình
Trong kỷ nguyên số hiện nay, kết nối internet là nhu cầu thiết yếu, đặc biệt với các đoàn công tác hoặc khách du lịch. Hiểu được điều này, TRAVELCAR trang bị cho mọi xe 35 chỗ hệ thống wifi tốc độ cao với phủ sóng 4G/5G xuyên suốt hành trình.
- Hệ thống wifi công suất cao với tốc độ trung bình 45-60 Mbps
- Modem 4G/5G từ nhà cung cấp Viettel với gói cước không giới hạn dữ liệu
- Phủ sóng ổn định kể cả ở vùng núi hoặc các khu vực xa trung tâm
- Hỗ trợ kết nối đồng thời tối đa 40 thiết bị, đủ cho mọi hành khách
- Bảo mật kết nối với mã hóa WPA3, bảo vệ thông tin người dùng
Đặc biệt, TRAVELCAR còn trang bị thiết bị phát wifi dự phòng trên mỗi xe, đảm bảo kết nối internet không bị gián đoạn ngay cả khi thiết bị chính gặp sự cố.
Hệ thống wifi tốc độ cao trên xe 35 chỗ TRAVELCAR với thông số kỹ thuật
4. Hỗ Trợ 24/7 Với Đội Ngũ Chuyên Nghiệp
Một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt của TRAVELCAR là hệ thống hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình thuê xe.
- Tổng đài viên trực 24/7, phản hồi cuộc gọi trong vòng 3 giây
- Đội kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ khắc phục sự cố trên đường
- Cam kết thay xe dự phòng trong vòng 60 phút nếu xe gặp trục trặc không thể khắc phục ngay
- Theo dõi hành trình qua GPS, hỗ trợ kịp thời khi cần
- Quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng, giải quyết dứt điểm trong 24 giờ
TRAVELCAR còn cung cấp dịch vụ "Trợ lý hành trình" - nhân viên đồng hành cùng đoàn để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến xe và lịch trình, giúp người tổ chức an tâm tập trung vào công việc của mình.
Trung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7 của TRAVELCAR với nhân viên tổng đài
5. Tài Xế Chuyên Nghiệp Với Trên 5 Năm Kinh Nghiệm
TRAVELCAR tuyển chọn và đào tạo đội ngũ tài xế theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, đảm bảo mỗi chuyến đi an toàn và thoải mái. Mọi tài xế đều phải đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt:
- 100% tài xế có trên 5 năm kinh nghiệm lái xe đường dài
- Được đào tạo về lái xe phòng thủ và xử lý tình huống khẩn cấp
- Thông thạo các tuyến đường trong và ngoại thành
- Có chứng chỉ sơ cấp cứu và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản, phục vụ khách quốc tế
Đặc biệt, tài xế TRAVELCAR còn được đào tạo về văn hóa giao tiếp và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Họ không chỉ là người lái xe mà còn là đại diện thương hiệu, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, TRAVELCAR thực hiện đánh giá tài xế định kỳ dựa trên phản hồi của khách hàng và quy trình giám sát nội bộ. Chỉ những tài xế đạt tiêu chuẩn mới được tiếp tục phục vụ khách hàng.
Tài xế chuyên nghiệp của TRAVELCAR trong đồng phục công ty
6. Hệ Thống An Toàn Tiên Tiến Và Bảo Hiểm Toàn Diện
An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu của TRAVELCAR. Mỗi xe 35 chỗ đều được trang bị đầy đủ các hệ thống an toàn hiện đại nhất, vượt trội so với tiêu chuẩn thị trường:
- Hệ thống phanh ABS và EBD, kiểm soát lực phanh tối ưu
- 6 túi khí strategically được đặt ở các vị trí quan trọng trong xe
- Camera hành trình 360 độ, ghi lại toàn bộ hành trình cho mục đích an toàn
- Hệ thống cảnh báo điểm mù và hỗ trợ giữ làn đường
- Bộ cảm biến đo nồng độ carbon dioxide trong xe, tự động kích hoạt hệ thống thông gió
Bên cạnh trang bị an toàn, TRAVELCAR còn áp dụng quy trình bảo dưỡng nghiêm ngặt:
- Kiểm tra kỹ thuật mỗi 5.000 km tại các garage ủy quyền chính hãng
- Lịch bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất, không bỏ sót bất kỳ hạng mục nào
- Kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường định kỳ 6 tháng/lần
- Vệ sinh, khử trùng xe sau mỗi chuyến đi theo tiêu chuẩn y tế
Đặc biệt, mỗi xe 35 chỗ của TRAVELCAR đều có đầy đủ giấy tờ kiểm định an toàn, bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm vật chất với mức bồi thường lên tới 2 tỷ đồng. Ngoài ra, hành khách trên xe còn được bảo hiểm tai nạn cá nhân với mức bồi thường lên tới 100 triệu đồng/người.
Giấy kiểm định an toàn và chứng nhận bảo hiểm của xe 35 chỗ TRAVELCAR
7. Giá Cả Minh Bạch Và Dịch Vụ Cộng Thêm Linh Hoạt
TRAVELCAR áp dụng chính sách giá minh bạch, không có phí ẩn hay chi phí phát sinh bất ngờ. Khách hàng được cung cấp báo giá chi tiết với đầy đủ các hạng mục trước khi ký hợp đồng.
- Báo giá rõ ràng với các hạng mục chi phí được liệt kê cụ thể
- Không thu thêm phí nhiên liệu hay phí cầu đường
- Chính sách hủy/đổi linh hoạt: miễn phí nếu thông báo trước 48 giờ
- Nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử
Ngoài ra, TRAVELCAR còn cung cấp các dịch vụ cộng thêm linh hoạt giúp khách hàng tùy chỉnh gói dịch vụ theo nhu cầu:
- Cung cấp nước uống, khăn lạnh miễn phí trên xe
- Dịch vụ hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp đi kèm
- Hỗ trợ đặt phòng khách sạn, nhà hàng với giá ưu đãi
- Tư vấn và xây dựng lộ trình tối ưu miễn phí
- Cho thuê thiết bị hội nghị, karaoke di động trên xe
Đặc biệt, TRAVELCAR áp dụng chương trình khách hàng thân thiết với nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng doanh nghiệp thường xuyên sử dụng dịch vụ: giảm giá đến 15% cho lần thuê tiếp theo, ưu tiên chọn xe và tài xế, và dịch vụ hỗ trợ VIP.
Bảng giá minh bạch và các gói dịch vụ cộng thêm của TRAVELCAR
So Sánh Dịch Vụ Xe 35 Chỗ TRAVELCAR Với Đối Thủ
Tiêu chí | TRAVELCAR | Đối thủ thị trường |
---|---|---|
Độ tuổi xe | Dưới 5 năm | 5-10 năm |
Không gian ghế ngồi | 78-82 cm | 65-70 cm |
Kết nối wifi | 4G/5G, tốc độ 45-60 Mbps | Không ổn định hoặc không có |
Kinh nghiệm tài xế | Trên 5 năm | 2-5 năm |
Bảo hiểm hành khách | Bao gồm (100 triệu đồng/người) | Thường không bao gồm |
Hỗ trợ khách hàng | 24/7, phản hồi trong 3 giây | Giờ hành chính, phản hồi chậm |
Chính sách hủy | Miễn phí trước 48 giờ | Thường mất cọc 30-50% |
Phản Hồi Từ Khách Hàng
"Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ xe 35 chỗ của TRAVELCAR cho chuyến công tác 3 ngày tại Quảng Ninh. Ấn tượng nhất là kết nối wifi ổn định ngay cả khi xe đi qua các khu vực đồi núi, giúp đội của tôi có thể làm việc xuyên suốt hành trình. Tài xế rất chuyên nghiệp và thân thiện, xe mới và sạch sẽ. Chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong tương lai." - Anh Nguyễn Minh Đức, Giám đốc Điều hành Công ty TNHH Thương mại Điện tử Tuấn Vũ.
Khách hàng doanh nghiệp bên cạnh xe 35 chỗ TRAVELCAR
⇒ Tìm hiểu thêm: Xe 35 chỗ là gì? Tiêu chuẩn an toàn mới nhất
Câu Hỏi Thường Gặp
Xe 35 chỗ của TRAVELCAR có bảo hiểm cho hành khách không?
Có, tất cả xe 35 chỗ của TRAVELCAR đều có bảo hiểm tai nạn cho hành khách với mức bồi thường lên tới 100 triệu đồng/người, ngoài bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc và bảo hiểm vật chất xe.
Tôi có thể đặt xe trước bao lâu?
TRAVELCAR khuyến khích đặt xe trước 7-14 ngày để đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu về loại xe và tài xế. Tuy nhiên, với hệ thống quản lý đội xe hiệu quả, chúng tôi vẫn có thể đáp ứng các yêu cầu gấp trong vòng 2-4 giờ tùy thuộc vào tình trạng xe.
Nếu hành trình kéo dài, tài xế có được thay thế không?
Đối với các hành trình kéo dài trên 8 giờ lái xe liên tục, TRAVELCAR luôn bố trí 2 tài xế thay phiên nhau để đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách, tuân thủ nghiêm ngặt quy định về thời gian lái xe của Bộ Giao thông Vận tải.
Đặt Xe 35 Chỗ TRAVELCAR - Trải Nghiệm Đẳng Cấp Khác Biệt
Với 7 điểm khác biệt vượt trội về chất lượng xe, tiện nghi, dịch vụ và an toàn, TRAVELCAR tự hào mang đến trải nghiệm thuê xe 35 chỗ đẳng cấp nhất cho khách hàng. Không chỉ đáp ứng nhu cầu di chuyển, chúng tôi cam kết tạo ra những hành trình an toàn, thoải mái và đáng nhớ.
Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn và nhận báo giá tốt nhất:
- Hotline: 0986691188 - 0989567299 (phục vụ 24/7)
- Email: travelcar.vn@gmail.com
- Website: https://travelcar.vn/
- Văn phòng: Số 97 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Đặt xe ngay hôm nay - Nhận ưu đãi 10% cho lần đặt đầu tiên!
Chúc bạn có những trải nghiểm đầy ưng ý!