Quy trình thuê xe 35 chỗ chỉ trong 30 phút

Nhu cầu thuê xe 35 chỗ phục vụ cho các chuyến du lịch, sự kiện, hay công tác ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, thủ tục thuê xe thường chiếm nhiều thời gian và công sức của khách hàng.

▶ 📚 Mục lục

Đặc biệt khi thời gian gấp rút, quy trình thuê xe phức tạp có thể gây nhiều khó khăn và ảnh hưởng đến kế hoạch của bạn. TRAVELCAR hiểu rõ vấn đề này và đã phát triển quy trình thuê xe 35 chỗ chỉ trong 30 phút, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tối đa mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Bài viết dưới đây, TRAVELCAR sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước trong quy trình thuê xe 35 chỗ nhanh chóng, giúp bạn dễ dàng thực hiện và có chuyến đi thuận lợi, an toàn.

Bước 1: Liên hệ và đặt xe

Bước đầu tiên trong quy trình thuê xe 35 chỗ là liên hệ và đặt xe. TRAVELCAR đã phát triển hệ thống đặt xe hiện đại giúp khách hàng thực hiện bước này trong vòng chưa đầy 5 phút.

Để liên hệ và đặt xe, bạn có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:

Hotline 24/7: Gọi trực tiếp vào số 0986691188 hoặc 0989567299 để được tư vấn và đặt xe ngay. Nhân viên tổng đài sẽ phản hồi trong vòng 60 giây.
Website: Truy cập travelcar.vn và điền thông tin vào form đặt xe trực tuyến.
Ứng dụng di động: Tải và sử dụng ứng dụng TRAVELCAR trên điện thoại để đặt xe mọi lúc, mọi nơi.

Khi liên hệ đặt xe, bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản sau:

Điểm đón và trả khách
Thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi
Số lượng hành khách chính xác
Mục đích sử dụng xe (du lịch, sự kiện, công tác)

TRAVELCAR cam kết phản hồi yêu cầu đặt xe trong vòng 1 phút và gửi báo giá chính xác, minh bạch. Không giống như nhiều đơn vị khác thường mất 5-10 phút để xử lý yêu cầu đặt xe, TRAVELCAR sử dụng công nghệ quản lý đội xe hiện đại giúp rút ngắn thời gian tối đa.

Sau khi nhận được yêu cầu, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin và chuyển sang bước tiếp theo - tư vấn và chọn xe phù hợp.

Bước 2: Tư vấn và chọn xe phù hợp

Việc chọn đúng loại xe 35 chỗ phù hợp với nhu cầu sẽ quyết định phần lớn chất lượng trải nghiệm của bạn và hành khách. TRAVELCAR cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân hóa dựa trên nhiều yếu tố như mục đích sử dụng, ngân sách và yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

TRAVELCAR hiện có ba dòng xe 35 chỗ chính để khách hàng lựa chọn:

Dòng xe	Đặc điểm	Phù hợp cho
Tiêu chuẩn	- Xe đời 2018-2020 - Ghế ngồi thông thường - Điều hòa, âm thanh cơ bản - Giá từ 1.200.000đ/ngày	- Du lịch ngắn ngày - Đưa đón công nhân viên - Chuyến đi ngắn khoảng cách
Cao cấp	- Xe đời 2020-2022 - Ghế bọc da, có thể ngả - Hệ thống giải trí hiện đại - WiFi miễn phí - Giá từ 1.500.000đ/ngày	- Du lịch dài ngày - Đưa đón khách VIP - Chuyến đi tầm trung
VIP	- Xe đời mới 2022-2024 - Ghế massage, rộng rãi - Hệ thống âm thanh, màn hình LCD - WiFi tốc độ cao, bàn mini - Tủ lạnh nhỏ - Giá từ 1.800.000đ/ngày	- Đám cưới, sự kiện - Đưa đón đối tác, khách quốc tế - Chuyến đi dài khoảng cách

Quy trình tư vấn của TRAVELCAR đã được chuẩn hóa nhằm giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng:

Tư vấn viên tìm hiểu chi tiết về nhu cầu sử dụng xe
Đề xuất 2-3 phương án xe phù hợp kèm so sánh ưu, nhược điểm
Cung cấp hình ảnh thực tế, video nội thất của từng xe
Giải đáp mọi thắc mắc về tính năng, tiện nghi

TRAVELCAR còn cung cấp thông tin về tài xế sẽ đảm nhiệm chuyến đi, bao gồm kinh nghiệm, đánh giá từ khách hàng trước và khả năng ngoại ngữ (nếu có). Điều này giúp khách hàng an tâm hơn khi đưa ra quyết định.

Khác biệt quan trọng là TRAVELCAR không chỉ đơn thuần giới thiệu xe mà còn đưa ra phân tích chi tiết về lý do tại sao một chiếc xe cụ thể phù hợp với nhu cầu của bạn. Điều này giúp quá trình tư vấn và lựa chọn xe chỉ diễn ra trong khoảng 5-7 phút, nhanh hơn đáng kể so với mức trung bình 15-20 phút của các đơn vị khác.

Bước 3: Ký hợp đồng trực tuyến

Sau khi đã chọn được xe phù hợp, bước tiếp theo là ký kết hợp đồng thuê xe. Thay vì quy trình truyền thống đòi hỏi khách hàng phải đến văn phòng, TRAVELCAR cung cấp giải pháp ký hợp đồng trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng.

Quy trình ký hợp đồng trực tuyến bao gồm các bước sau:

TRAVELCAR gửi bản hợp đồng điện tử đến email của khách hàng
Khách hàng kiểm tra các điều khoản và điều kiện
Ký xác nhận bằng chữ ký điện tử hoặc xác nhận qua tin nhắn OTP
Hợp đồng được xác thực và có hiệu lực ngay lập tức

Nội dung hợp đồng thuê xe của TRAVELCAR bao gồm:

Thông tin chi tiết về xe: biển số, mẫu xe, năm sản xuất
Lịch trình chuyến đi: điểm đón, trả khách, thời gian
Chi phí thuê xe và các khoản phụ phí (nếu có)
Điều khoản về nhiên liệu, bảo hiểm và trách nhiệm
Chính sách hủy và thay đổi lịch trình
Thông tin tài xế và phương thức liên lạc

TRAVELCAR cam kết hợp đồng minh bạch, không có phí ẩn. Mọi chi phí đều được nêu rõ từ đầu giúp khách hàng tránh những phát sinh không mong muốn. Quy trình ký hợp đồng trực tuyến này chỉ mất khoảng 3-5 phút, so với 10-15 phút khi thực hiện trực tiếp tại văn phòng.

Đối với khách hàng thường xuyên hoặc doanh nghiệp, TRAVELCAR cung cấp tùy chọn ký hợp đồng khung dài hạn, giúp đơn giản hóa thủ tục cho các lần thuê xe tiếp theo.

Sau khi hoàn tất ký hợp đồng, bạn sẽ nhận được bản xác nhận qua email và tin nhắn SMS, đồng thời hệ thống sẽ tự động chuyển sang bước thanh toán và xác nhận.

Bước 4: Thanh toán và xác nhận

Thanh toán là bước quan trọng trong quy trình thuê xe 35 chỗ. TRAVELCAR cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.

Các phương thức thanh toán hiện có:

Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua tài khoản ngân hàng của TRAVELCAR
Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay
Thẻ tín dụng/ghi nợ: Visa, Mastercard, JCB
Thanh toán tiền mặt: Áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng dài hạn

TRAVELCAR áp dụng chính sách đặt cọc linh hoạt như sau:

Đặt cọc 30% giá trị hợp đồng khi xác nhận đặt xe
Thanh toán 70% còn lại trước khi bắt đầu chuyến đi hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng

Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận chi tiết qua email và SMS, bao gồm:

Thông tin xe: biển số, màu sắc, mẫu xe
Thông tin tài xế: tên, số điện thoại, ảnh chân dung
Lịch trình đón trả: địa điểm, thời gian chính xác
Mã QR để theo dõi hành trình xe (tính năng độc đáo của TRAVELCAR)
Hướng dẫn kiểm tra xe trước khi khởi hành

Toàn bộ quy trình thanh toán và xác nhận chỉ diễn ra trong khoảng 5-7 phút. Hệ thống tự động của TRAVELCAR xử lý giao dịch và cập nhật trạng thái ngay lập tức, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể so với phương thức thủ công truyền thống.

Khác biệt lớn của TRAVELCAR là khả năng thanh toán và xác nhận tức thì, ngay cả vào cuối tuần hoặc ngày lễ, nhờ vào đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 và hệ thống quản lý thanh toán tự động.

Bước 5: Nhận xe và bắt đầu hành trình

Bước cuối cùng trong quy trình thuê xe 35 chỗ là nhận xe và bắt đầu hành trình. TRAVELCAR cam kết mang đến trải nghiệm nhận xe nhanh chóng, thuận tiện với các quy trình đã được chuẩn hóa.

Quy trình nhận xe của TRAVELCAR bao gồm:

Tài xế đến điểm đón trước 15-30 phút so với thời gian đã hẹn
Tài xế liên hệ trước với khách hàng để xác nhận vị trí chính xác
Khi gặp mặt, tài xế sẽ giới thiệu bản thân và xe
Khách hàng kiểm tra xe theo danh sách đã được gửi trước:
- Tình trạng ngoại thất, nội thất
- Các trang bị, tiện nghi đi kèm
- Giấy tờ xe, bảo hiểm
Tài xế hướng dẫn các tính năng đặc biệt của xe (nếu có)
Khách ký xác nhận tình trạng xe và bắt đầu hành trình

TRAVELCAR cung cấp xe với tiêu chuẩn "5 Sạch":

Ngoại thất sạch sẽ, đánh bóng
Nội thất vệ sinh kỹ, không mùi
Dụng cụ y tế, bình cứu hỏa đầy đủ
Nước uống, khăn lạnh miễn phí
Tài xế chuyên nghiệp, trang phục lịch sự

Đội ngũ tài xế của TRAVELCAR đều có kinh nghiệm trên 5 năm lái xe, được đào tạo về phong cách phục vụ chuyên nghiệp và kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp. Mỗi tài xế đều phải vượt qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt về sức khỏe, kiến thức giao thông và thái độ phục vụ.

Trong suốt hành trình, TRAVELCAR cung cấp dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp 24/7 thông qua hotline chuyên biệt. Khách hàng có thể liên hệ bất cứ lúc nào nếu có vấn đề phát sinh. Thời gian phản hồi và xử lý sự cố trung bình chỉ từ 15-30 phút, nhanh hơn nhiều so với mức trung bình ngành là 1-2 giờ.

⇒ Tìm hiểu thêm: Chính sách hủy đặt xe 35 chỗ: Điều khoản quan trọng

Điều đặc biệt của TRAVELCAR là mỗi xe đều được trang bị GPS và kết nối với hệ thống theo dõi hành trình, giúp đảm bảo lịch trình chính xác và an toàn. Khách hàng có thể theo dõi vị trí xe thông qua ứng dụng di động, tạo sự an tâm tuyệt đối cho chuyến đi.

Lợi ích của dịch vụ thuê xe 35 chỗ tại TRAVELCAR

XE DU LỊCH 35 CHỖ TRAVELCAR - GIẢI PHÁP VÀNG CHO MỌI CHUYẾN ĐI

Lựa chọn dịch vụ thuê xe 35 chỗ tại TRAVELCAR mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho khách hàng, đặc biệt với quy trình chỉ 30 phút từ đặt xe đến nhận xe:

Tiết kiệm thời gian tối đa

Rút ngắn quy trình từ 2-3 giờ xuống còn 30 phút
Đặt xe nhanh chóng qua nhiều kênh: hotline, website, ứng dụng
Ký hợp đồng và thanh toán trực tuyến không cần đến văn phòng

Đảm bảo chất lượng dịch vụ

Đội xe đời mới, đa dạng phân khúc từ tiêu chuẩn đến VIP
Tài xế chuyên nghiệp với trên 5 năm kinh nghiệm
Tiêu chuẩn "5 Sạch" áp dụng cho mọi chuyến xe

Hỗ trợ khách hàng toàn diện

Đội ngũ tư vấn chuyên sâu theo từng nhu cầu
Hỗ trợ khẩn cấp 24/7 trong suốt hành trình
Phản hồi nhanh chóng mọi thắc mắc trong vòng 1 phút

Giá cả cạnh tranh và minh bạch

Báo giá chính xác ngay từ đầu, không phí ẩn
Chính sách đặt cọc linh hoạt
Nhiều ưu đãi cho khách hàng thường xuyên và doanh nghiệp

Công nghệ hiện đại

Hệ thống đặt xe và quản lý trực tuyến
Theo dõi hành trình xe qua GPS
Đánh giá dịch vụ sau mỗi chuyến đi

⇒ Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn thuê xe 35 chỗ cưới hỏi từ A-Z

Với TRAVELCAR, khách hàng không chỉ thuê một chiếc xe 35 chỗ mà còn nhận được trải nghiệm dịch vụ toàn diện, từ tư vấn chuyên sâu đến hỗ trợ xuyên suốt hành trình. Quy trình 30 phút của chúng tôi là minh chứng cho cam kết đặt sự thuận tiện và hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.

Chúc bạn có những trải nghiệm dễ dàng, thích thú với TRAVELCAR ./.